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Dati richiedente
Richiesta

Richiesta di verifica contatore

In caso di presunto malfunzionamento o rottura del contatore, compila il form che trovi a lato. Sarai contattato per ricevere tutte le informazioni necessarie.

In alternativa,  invia una e-mail a verificacontatore@alfavarese.it specificando il problema riscontrato e indicando a chi è intestata la bolletta, il codice cliente e i riferimenti per essere ricontattati per fissare un sopralluogo di verifica.

In caso di presunte anomalie tecniche, per richiedere la verifica metrica in laboratorio, è necessario compilare il seguente modulo, firmarlo dove previsto (anche digitalmente) e inviarlo all’indirizzo verificacontatore@alfavarese.it

La verifica metrica comporta la sostituzione del contatore e il suo invio a un laboratorio certificato. Nel caso in cui la verifica confermi il corretto funzionamento del contatore, entro i limiti di tolleranza ammessi dalla normativa vigente, il costo della verifica metrica in laboratorio rimane a carico del cliente.

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800.103.500

Servizio clienti

Lunedì – Venerdì: 08.00 / 18.00
Sabato: 08.30 / 12.30

800.434.431

Pronto intervento

Servizio attivo
7 giorni su 7, 24 ore su 24

Avviso chiusura sportelli e servizio clienti - 25 luglio 2024

Si informano gli utenti che il giorno 25/07/2024 il servizio clienti telefonico e gli sportelli di Alfa non saranno attivi per la festività del Santo Patrono.

Il numero verde di pronto intervento 800.434.431 rimarrà attivo 24 ore su 24 per le segnalazioni inerenti:

  •  fuoriuscite di acqua copiose;
  • alterazione delle caratteristiche di potabilità dell’acqua distribuita;
  • guasto o occlusione di condotta o canalizzazione fognaria o depuratore;
  • interventi di pulizia e spurgo a seguito di esondazioni e rigurgiti.

Tanti auguri di

Buona Pasqua

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