Informativa estesa
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento 679/2016 UE (GDPR)
in osservanza al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali, siamo a fornirLe, ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR, le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali da Lei forniti per le operazioni correlate all’esecuzione di obblighi di legge o di misure precontrattuali
1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento, ai sensi degli artt. 4 e 24 del GDPR è ALFA S.r.l., con sede legale in Via Bottini, 5 – 21013 Gallarate, in persona del legale rappresentante pro-tempore E-mail info@alfavarese.it, PEC pec@pec.alfavarese.it. Il Responsabile della protezione dei dati (DPO) è identificato c/o il Titolare e contattabile via E-mail a: dpo.alfa@alfavarese.it
2.TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI
Il trattamento potrebbe riguardare le seguenti categorie di dati personali:
- dati anagrafici ed identificativi (es. nome, cognome, codice fiscale, indirizzo di residenza, ecc.);
- dati di contatto (es. numero di telefono, indirizzo e-mail ecc.);
- dati relativi all’immagine (es. carta d’identità), ove strettamente necessario per le finalità specificate al paragrafo 3;
- eventuali ulteriori categorie di dati personali comuni, ove applicabili (es. dati relativi al contratto, codice cliente, matricola del contatore)
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati personali da lei forniti saranno trattati per le seguenti finalità:
a) adempimento obblighi di legge e normative, ove applicabili, comprese le comunicazioni ad Autorità ed enti competenti;
b) rispondere alle richieste effettuate dall’utente ricevute mediante i canali adottati da Alfa (es. form di contatto, centralino, indirizzo e-mail);
c) erogare eventuali servizi richiesti dall’utente tramite form di contatto presenti sul sito web di Alfa e/o modulistica dedicata (es. richiesta di accesso agli atti, denuncia sinistro e risarcimento danni);
d) difendere un diritto in sede giudiziaria e prevenire le frodi.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
l trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui al punto a) è lecito in quanto effettuato per l’adempimento di obblighi di legge.
Il trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui al punto b) e c) è lecito in quanto necessario per l’adempimento di obblighi precontrattuali e contrattuali e/o legittimo interesse, ove applicabile.
Il trattamento dei suoi dati personali per la finalità di cui al punto d) è lecito in quanto basato sul legittimo interesse del Titolare (art. 6 lett. f) considerando 47 del GDPR e art. 130 comma 4 D.Lgs. 101/2018).
Nel caso in cui l’attività di trattamento sia basata su interesse legittimo, lo stesso è bilanciato con i suoi interessi o diritti e libertà fondamentali, per garantire che vi sia un giusto equilibrio tra di loro.
5. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Tutti i dati personali necessari all’esecuzione delle finalità sopracitate sono da Lei conferiti, raccolti dal Titolare, ovvero da altri soggetti e il mancato conferimento impedisce di dar corso alle richieste effettuate e, ove applicabile, al rapporto contrattuale o pre-contrattuale.
6. COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI
I dati potranno essere comunicati, a titolo esemplificativo, alle seguenti categorie di destinatari:
- soggetti che operano per conto del titolare in qualità di responsabile del trattamento, ai sensi dell’art. 28 del GDPR;
- dipendenti e collaboratori del Titolare in qualità di addetti autorizzati al trattamento dei dati (‘’Soggetti Autorizzati’’);
- soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato da ALFA S.r.l. e delle reti di telecomunicazioni;
- liberi professionisti, studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;
- autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.
I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento, a seconda dei casi.
L’elenco dei Responsabili del trattamento è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede del Titolare. I dati non saranno oggetto di diffusione.
7. TRASFERIMENTI AL DI FUORI DELL’UNIONE EUROPEA
I dati personali verranno archiviati ed elaborati dal Titolare all’interno dell’Unione Europea.
In caso di eventuali trattamenti di dati personali al di fuori dell’Unione Europea, gli stessi avverranno unicamente previa adozione di adeguate garanzie, come previsto dalla normativa cogente. In tale caso, l’Interessato potrà ottenere una copia delle condizioni poste a base dell’eventuale trasferimento scrivendo una mail agli indirizzi info@alfavarese.it e dpo.alfa@alfavarese.it
8. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E PERIODO DI CONSERVAZIONE
Il trattamento sarà svolto da soggetti autorizzati dal Titolare tramite strumenti informatici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati.
Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del GDPR, i dati saranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli Interessati secondo i seguenti criteri:
- per un arco di tempo non superiore al conseguimento della finalità per la quale sono trattati, qualora non diversamente previsto da obblighi normativi o contrattuali;
- 10 anni dalla cessazione/ultimo adempimento legato al contratto o dal momento di interruzione della prescrizione per ottemperare a specifici obblighi normativi o contrattuali;
- qualora applicabile e legittimo, fino ad eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’Interessato.
Nello svolgimento delle attività di trattamento, la Società si impegna a:
- assicurare l’esattezza e l’aggiornamento dei dati trattati e a recepire prontamente eventuali rettifiche e/o integrazioni richieste dall’Interessato;
- adottare misure di sicurezza idonee a garantire un’adeguata protezione dei dati, in considerazione dei potenziali impatti che il trattamento comporta sui diritti e sulle libertà fondamentali dell’Interessato;
- notificare, nei tempi e nelle casistiche previste dalla normativa cogente, eventuali violazioni dei dati personali agli Interessati;
- garantire la conformità delle operazioni di trattamento alle disposizioni di legge applicabili.
I criteri posti a base della conservazione dei dati sono consultabili scrivendo una mail agli indirizzi info@alfavarese.it e dpo.alfa@alfavarese.it.
9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica (artt. 15 e 16 del GDPR). Inoltre, gli interessati hanno il diritto di chiedere la cancellazione, la limitazione al trattamento, la revoca del consenso, la portabilità dei dati nonché di proporre reclamo all’autorità di controllo e di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento (art. 17 e ss. del GDPR). Tali diritti sono esercitabili mediante comunicazione scritta da inviarsi all’indirizzo fisico del Titolare del trattamento oppure agli indirizzi di posta elettronica: info@alfavarese.it e dpo.alfa@alfavarese.it.
Il Titolare, anche tramite le strutture designate, provvederà a prendere in carico la richiesta e, a fornire, senza ingiustificato ritardo, le informazioni relative all’azione intrapresa.
10. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente Informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento, al fine di essere sempre conforme alla legislazione applicabile in materia di protezione dei dati personali. La persona interessata è tenuta a verificare periodicamente le eventuali modifiche. Con l’obiettivo di facilitare tale verifica l’Informativa conterrà l’indicazione della data di aggiornamento.
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
ALFA S.r.l.
