Si informa che Alfa sta effettuerà la campagna di sostituzione dei contatori alle utenze dei Comuni di Cislago, Besozzo, Cairate, Cadegliano Viconago, Marchirolo, Cassano Magnago, Albizzate, Orino e Vizzola Ticino.
La sostituzione dei contatori è gratuita ed è eseguita per conto di Alfa dalle seguenti aziende, i cui incaricati devono essere muniti di tesserino di riconoscimento:
- SOLGAS Srl, Comune di Albizzate, Cadegliano Viconago, Orino e Vizzola Ticino;
- CEBAT Spa, Comune di Besozzo;
- BARBAGLI Srl, Comune di Cairate;
- MSC Srl, Comune di Marchirolo e Cassano Magnago;
- EPROM Srl, Comune di Besozzo;
- SIMA Srl, Comune di Besozzo.
Per i contatori situati in aree private è necessaria la presenza del cliente o di una sua persona di fiducia.
Nei casi in cui gli interessati non siano presenti al momento dell’arrivo degli addetti alla sostituzione, sarà lasciato un avviso con il numero telefonico al quale prenotare un appuntamento personalizzato.
L’intervento di sostituzione richiede circa 30 minuti, durante i quali potrebbe essere sospesa l’erogazione d’acqua potabile solo per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del lavoro.
Al fine di evitare truffe da parte di eventuali malintenzionati, si ricorda che gli incaricati non possono chiedere agli utenti alcuna somma di denaro, né di mostrare le bollette o spostare valori (come preziosi, denaro ecc.) da un luogo all’altro dell’abitazione.
Le operazioni di sostituzione dei contatori saranno eseguite nel rispetto delle misure per il contrasto della diffusione del virus Covid-19.
PER INFORMAZIONI, CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI DI ALFA AL NUMERO VERDE 800 103 500 dalle ore 8:00 alle ore 18:00 dal lunedì al venerdì e sabato dalle ore 8:30 alle ore 12:30.
PER FISSARE (O VARIARE) DATA E ORARIO DELL’APPUNTAMENTO PER LA SOSTITUZIONE DEL PROPRIO CONTATORE, CONTATTARE I SEGUENTI NUMERI DI CALL CENTER – dal lunedì al venerdì e sabato dalle ore 8:00 alle ore 20:00 o inviare una e-mail ai relativi indirizzi:
- SOLGAS Srl – tel 02 8089 7035 – sostituzioni.alfavarese@sologas.it
- CEBAT Spa – tel. 338 135 5421 – areatecnica@cebat.it
- BARBAGLI Srl – tel 055 390 9486 – g.lucchesi@barbagli.it
- MSC Srl – tel 0283905580 – cia@mscgallarate.it
- EPROM Srl – tel. 338 135 5421 – areatecnica@cebat.it
- SIMA Srl – tel. 081 1836 9667 – info@simaglobalservice.it
